Política de Privacidade

A ASAP FUNDING PROP respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados através de nosso website, formulários, plataformas e demais canais de comunicação. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários.

01Dados coletados

• Dados cadastrais: nome, CPF/passaporte, data de nascimento, nacionalidade, endereço, e-mail, telefone e dados de contato.
• Dados de KYC: documento de identidade, prova de endereço, selfie, validação facial, vídeo validação e informações de conformidade.
• Dados financeiros e de pagamento: comprovantes, método de pagamento, titularidade, transações, chargebacks, invoices e dados necessários ao processamento de compras e payouts.
• Dados operacionais: tipo de conta, tamanho de conta, plano contratado, regras aplicáveis, desempenho, saldo, equity, trades, horários, ativos, lotes, drawdown, solicitações de retirada e auditorias.
• Dados técnicos: IP, dispositivo, navegador, sistema operacional, identificadores, logs, cookies, localização aproximada, sessões, tentativas de login e eventos de segurança.
• Comunicações: mensagens por WhatsApp, e-mail, chat, suporte, formulários, gravações de chamadas quando aplicável e histórico de atendimento.

02Finalidades do tratamento

• Criar e administrar contas de usuário, desafios, contas funded e instant accounts.
• Executar KYC, prevenção à fraude, prevenção à lavagem de dinheiro, validação de titularidade e segurança operacional.
• Processar pagamentos, reembolsos, payouts, invoices e obrigações fiscais quando aplicável.
• Monitorar regras de risco, drawdown, consistência, lote médio, trade value, perda flutuante e condutas proibidas.
• Fornecer suporte, comunicações operacionais, atualizações de produto, avisos de regra e atendimento ao cliente.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, contratuais, contábeis, fiscais e de auditoria.
• Melhorar a plataforma, segurança, experiência do usuário, comunicação comercial e prevenção de abuso.

03Bases legais

O tratamento de dados poderá ocorrer com base na execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse, proteção ao crédito, prevenção à fraude, consentimento quando necessário e demais bases legais previstas na LGPD e normas aplicáveis.

04Compartilhamento de dados

A Empresa poderá compartilhar dados pessoais com provedores necessários à execução do serviço, sempre no limite necessário para a finalidade contratada.

• Provedores de infraestrutura tecnológica da plataforma.
• Plataformas de negociação, data providers, servidores e provedores técnicos.
• Gateways de pagamento, bancos, adquirentes, antifraude e processadores de payout.
• Empresas de KYC, validação documental, verificação facial e compliance.
• Contabilidade, jurídico, auditoria, autoridades públicas e órgãos competentes quando necessário.
• Ferramentas de CRM, e-mail, atendimento, análise, automação e comunicação comercial.

05Transferência internacional

Como a prestação do serviço pode envolver provedores internacionais, os dados poderão ser tratados ou armazenados fora do Brasil. Nesses casos, a Empresa adotará medidas compatíveis com a legislação aplicável para preservar segurança, confidencialidade e finalidade do tratamento.

06Cookies e tecnologias semelhantes

O site e a plataforma poderão utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para autenticação, segurança, preferências, análise de uso, mensuração de campanhas, remarketing e melhoria da experiência. O usuário poderá gerenciar preferências no navegador ou em ferramenta disponibilizada pela Empresa, quando aplicável.

07Segurança da informação

A Empresa adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, destruição, vazamento ou uso indevido. Nenhum sistema é absolutamente seguro, e o usuário também é responsável por proteger suas credenciais, dispositivos e meios de autenticação.

08Retenção e exclusão

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais, prevenção à fraude, auditoria, defesa em disputas, processamento de pagamentos e execução contratual. Após esse prazo, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver base legal aplicável.

09Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

As solicitações devem ser encaminhadas para support@asapfundingprop.com. A Empresa poderá solicitar confirmação de identidade antes de responder ao pedido.

10Menores de idade

Os serviços não são destinados a menores de 18 anos ou pessoas sem capacidade legal para contratar. Caso seja identificado cadastro de menor, a Empresa poderá suspender ou excluir a conta.

11Atualizações da política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas, comerciais ou operacionais. A versão vigente será publicada no site, dashboard ou canal oficial da Empresa.

12Contato

Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade devem ser enviadas para support@asapfundingprop.com ou pelo canal oficial informado no site da Empresa.